2009年11月19日，由微创医疗器械（上海）有限公司、闵行区中心医院、生命网联合举办的“2009冠心病医患研讨活动”在上海市闵行区中心医院举行。闵行中心医院心内科主任张大东教授、陈跃光主任等数位心内科专家与80多位曾接受介入治疗的冠心病患者进行了现场互动。微创公司资深行政副总裁张捷先生以及客服主任吉美玲女士也出席了会议，与现场的专家、患者进行了面对面的沟通。
本次活动由张大东主任担任主持，院方的两位冠心病介入治疗专家胡伟医生和肖红兵医生分别作了题为“冠心病的危害和治疗”与“冠心病术后血压血脂的控制”的讲座，并在现场解答了患者关于冠心病治疗和预防等方面的提问。同时，在座几十名患者也分享了各自的心得体会，为医生、患者与医疗器械生产厂商搭建了一个近距离接触、学习和沟通的平台。
此次活动的成功举办，也是微创公司在客户服务领域的一次新的尝试——关“心”家园患者俱乐部借此机会正式宣布成立。希望通过该组织的建立，能够进一步完善公司客户服务体系，通过开展医患研讨会、电话随访、患者教育、征文等丰富多彩的活动，全面了解患者和医生的需求，在让更多病患获益的同时，也进一步加深和树立品牌形象。
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