9月22日-23日,中国最佳客户联络中心与服务外包国际峰会(2011)在天津滨海举行,在当晚的颁奖典礼上,上海微创生命科技有限公司获得了“2011年度中国最佳客户联络中心——客户服务奖”(软件服务、it、教育、化妆品、家电、快速消费品、空调、医疗等行业)。同时获得该奖项的还有欧莱雅、惠普、索尼等九个企业。继获得2010年中国(亚太)最佳呼叫中心奖之后,微创®生命科技在客户服务领域不断精耕细作,完善和创新慢性病患者的管理和服务工作,在本次2011中国最佳客户联络中心及crm评选活动中得到了专家的认可,希望微创®能为呼叫中心平台在医疗服务领域的应用开拓出新的天地。